Service
Sollten Sie wider Erwarten mit den Seh und Trageeigenschaften Ihrer neuen Brille nicht zufrieden sein, tauschen wir sie binnen 6 Wochen nach Aushändigung um.
Unser Qualitätsanspruch erlaubt es uns, Ihnen 3 Monate Verträglichkeitsgarantie auf Ihre Gleitsichtbrille zu geben. Innerhalb dieser Zeit ist ein Umtausch problemlos möglich.
Über die gesetzliche 2-jährige Gewährleistungsdauer hinaus erhalten Sie bei uns ein weiteres Jahr Garantie auf Material und Herstellungsfehler.
Bei Bruch, Beschädigung, Diebstahl oder Verlust sichern wir Ihnen durch unser sehcurity-Paket für jede von uns gefertigte Brille ab € 50,- im Zeitraum von einem Jahr nach Kaufdatum folgende Leistung zu: für 50% des ursprünglichen Kaufpreises erhalten Sie Ersatz in gleicher Art und Ausführung.
Ultraschall-Reinigung, Nachziehen der Schrauben, Überprüfen von Sitz und Passform und bei Bedarf Austausch der Nasenpads. Für unsere Kunden kostenlos!
Bei Kauf einer Brille ermitteln wir exakt Ihre genaue Sehstärke. Kostenlos!
Bei uns erhalten Sie die grundsolide Qualität eines inhabergeführten Augenoptik-Meisterbetriebes. Durch unsere stetig geschulten Mitarbeiter erhalten Sie bestmögliche Beratung zum ehrlich fairen Preis.